Déclaration de confidentialité

La présente politique de confidentialité explique quelles données ISO CENTER collecte lors de votre visite sur le présent site Web et comment ISO CENTER utilise ces données. Certaines des données que nous stockons sur notre serveur sont des données que vous nous avez fournies volontairement en complétant des formulaires, tandis que d’autres ont été recueillies automatiquement. ISO CENTER ne collecte aucune donnée permettant de déterminer l’identité des utilisateurs, sauf si vous nous transmettez vous-même vos données à caractère personnel. En outre, ISO CENTER n’utilise aucun outil technologique visant à identifier les utilisateurs.

(1) Généralités

Les indications suivantes donnent un aperçu simple de ce qu’il advient de vos données à caractère personnel lorsque vous consultez notre site Internet. Les données à caractère personnel sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être identifié personnellement. Une partie des données est recueillie afin de garantir le bon fonctionnement du site Web. D’autres données peuvent être utiliséespour analyser votre comportement d’utilisateur

ISO CENTER utilise vos données personnelles exclusivement dans le but que vous avez indiqué lors de leur transfert. ISO CENTER ne divulgue pas de telles données à caractère personnel à d’autres entreprises ou institutions, ne les revend pas, ne les cède pas et ne les échange pas avec d’autres entreprises ou institutions sans que l’utilisateur en ait été informé au préalable et ait expressémentdonné son consentement. Toute autre disposition ne s’applique que si ISO CENTER est tenu par la loi ou par une décision de justice de divulguer et de transmettre les données.

(2) Responsable/délégué à la protection des données

L’exploitant du site Web que vous avez consulté et donc le responsable du traitement de vos données à caractère personnel est la société ISO-CENTER SA, Wien-Str. 10, 4053 Bâle indiquée dans les mentions légales du site Internet. Vous pouvez joindre notre délégué à la protection des données à l’adresse [email protected] ou à notre adresse postale: ISO-CENTER SA, Management, Case postale, CH-9015 Saint-Gall.

(3) Informations personnelles que vous nous fournissez volontairement

Nur wenn die Besucher der Webseite dies ausdrücklich wünschen, werden die von uns gesammelten Daten zur Beantwortung von Anfragen, Versendung von E-Mails und Information der Besucher über neue Inhalte oder Services auf unseren Webseiten genutzt.

i. E-newsletter

Sur le site Web d’ISO Center, vous avez la possibilité de vous inscrire à notre e-newsletter. Si vous décidez de ne plus recevoir nos e-mails, veuillez nous en informer par e-mail ([email protected]) ou courrier (ISO-CENTER SA, Management, Case postale, CH-9015 Saint-Gall).

Veuillez entrer votre nom exact, votre adresse postale et/ou votre adresse e-mail. Nous veillerons à ce que votre nom soit retiré de notre liste de diffusion.

ii. Formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes de renseignements en utilisant le formulaire de contact, vos indications dans le formulaire de demande de renseignements, y compris les coordonnées que vous nous avez fournies, sont stockées chez nous pour le traitement de votre demande et en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement. Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact s’effectue donc exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6, al. 1, let. a RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Pour ce faire, il suffit de nous envoyer un e-mail informel. La légalité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation n’est pas affectée par la révocation. Les données que vous avez entrées dans le formulaire de contact restent en notre possession jusqu’à ce que vous nous demandiez de les effacer, révoquiez votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage des données devienne caduque (p. ex. après que votre demande de renseignements a été traitée). Les dispositions légales impératives, en particulier les délais de conservation, ne sont pas affectées.

(4) Données collectées et stockées automatiquement

i. Généralités

Vos données sont prélevées, d’une part, dans la mesure où vous nous les communiquez. Il peut s’agir p. ex. de données que vous entrez dans un formulaire de contact. D’autres données sont automatiquement saisies par nos systèmes informatiques lorsque vous consultez le site Web. Il s’agit principalement de données techniques (p. ex. navigateur Internet, système d’exploitation ou heure de consultation des pages). Ces données sont saisies automatiquement dès que vous accédez à notre site Internet. Comme bon nombre d’autres entreprises, ISO CENTER observe l’utilisation générale du site Internet (mesure de la fréquence des requêtes) afin de l’améliorer et de l’adapter aux besoins des utilisateurs. Lors de votre visite, ISO CENTER recueille automatiquement, le cas échéant, les données suivantes concernant votre ordinateur et votre visite et stocke temporairement ces données. Il s’agit des éléments suivants:

  • Type de navigateur et version du navigateur
  • Système d’exploitation utilisé
  • URL d’origine
  • Nom d’hôte de l’ordinateur d’accès
  • Heure de la demande du serveur
  • Adresse IP

Il n’y a pas de regroupement de ces données avec d’autres sources de données. La base du traitement des données est l’art. 6, al. 1, let. f RGPD, qui autorise le traitement des données en vue de l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.

ii. Outils d’analyse et outils de fournisseurs tiers

Lorsque vous consultez notre site Web, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cela se fait principalement à l’aide de cookies et de programmes d’analyse. L’analysede votre comportement de navigation est généralement anonyme; le comportement de navigation ne peut pas être retracé jusqu’à vous. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l’empêcher en n’utilisant pas certains outils. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans les paragraphes suivants.

iii. Cookies​​​​​​​

ISO CENTER stocke le cas échéant certaines informations sur les ordinateurs des utilisateurs, appelées cookies. D’une manière générale, un cookie attribue à chaque visiteur son propre numéro, qui n’a aucune signification en dehors du site Web auquel il est associé. Les cookies fournissent des informations sur la façon dont les pages d’un site Internet sont consultées, quand et par combien de visiteurs. Cette technologie ne recueille pas de données permettant d’identifier chaque visiteur, maisdes informations disponibles sous forme groupée. Le but de cette technologie et des informations qu’elle fournit est à son tour de nous aider à améliorer nos pages Web. La plupart des navigateurs Internet laissent à l’utilisateur le choix de refuser ou d’accepter les cookies en général. Il convient toutefois de noter que les cookies sont le cas échéant nécessaires pour utiliser certaines fonctionnalités (par exemple pour fournir des informations spécifiques à l’utilisateur) proposées sur la page Internet d’ISO CENTER. Selon le navigateur utilisé, vous pouvez gérer l’utilisation des cookies. Vous trouverez ci-dessous del’aide pour les navigateurs courants.

Microsoft Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en

Safari: https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=de_DE

Opera: http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

iv. Google Analytics

Le présent site Internet utilise Google Analytics, un service d’analyse du Web de Google Inc. («Google»). Google Analytics utilise des «cookies», c’est-à-dire des fichiers texte placés sur votre ordinateur permettant d’analyser l’utilisation que vous faites du site Internet. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du présent site (y compris votre adresse IP) sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis, sur lequel elles sont stockées. Google utilisera cesinformations dans le but d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur les activités du site Web à destination de ses exploitants et de fournir d’autres services liés à l’utilisation du site Web et d’Internet. Google est également susceptible de communiquer ces données à des tiers en cas d’obligation légale ou lorsque des tiers traitent ces données pour le compte de Google. Google ne recoupera pas votre adresse IP avec toute autre donnée de Google. Vous pouvez désactiver l’installation des cookies en sélectionnant les paramètres appropriés dans votre navigateur; nous attirons cependant votre attention sur le fait que le cas échéant, vous ne pourrez pas utiliser pleinement toutes les fonctionnalités du site Web d’ISO CENTER. En utilisant le présent site Web, vous consentez expressément au traitement des données prélevées par Google à votre sujet dans les conditions et pour les finalités décrites ci-dessus.

v. Anonymisation IP

Nous avons activé la fonction d’anonymisation IP sur le présent site Internet. Par conséquent, votre adresse IP est tronquée par Google, au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen, avant d’être transmise aux États-Unis. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est envoyée à un serveur de Google aux États-Unis et y est tronquée. Pour le compte de l’exploitant du présent site Internet, Google utilisera ces informations dans le but d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur les activités du site Web et de fournir d’autres services liés à l’utilisation du site etd’Internet à l’exploitant du site Web. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas fusionnée avec d’autres données par Google.

(5) Vos droits

En ce qui concerne vos données à caractère personnel que nous traitons, vous disposez des droits décrits ci-dessous. Afin de faire valoir vos droits, veuillez nous envoyer votre demande écrite aux options de contact susmentionnées, à l’adresse e-mail suivante: [email protected] ou à l’adresse postale suivante:

ISO-CENTER AG
Management
Case postale
CH-9015 Saint-Gall

i. Droit d’information​​​​​​​

Vous avez le droit de nous demander en tout temps des informations sur les données à caractère personnel vous concernant dans le cadre de l’art. 15 RGPD (règlement de base sur la protection des données de l’UE).

ii. Droit à la rectification ou à l’effacement ​​​​​​​

Vous avez le droit, selon les conditions décrites aux articles 16 et 17 RGPD, de nous demander d’effacer ou de corriger les données à caractère personnel vous concernant. En particulier, ces conditions prévoient un droit à l’effacement si les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées.

iii. Droit à la limitation du traitement​​​​​​​

Vous avez le droit d’exiger de nous la limitation du traitement en vertu des dispositions de l’art. 18RGPD. Ce droit est notamment applicable lorsque l’exactitude des données à caractère personnel fait l’objet d’une contestation qui vous oppose à nous, et ce, pendant la durée nécessaire à la vérification de l’exactitude des données, ainsi que si vous vous opposez à l’effacement des données et exigez à la place la limitation de l’utilisation dans la mesure où un droit à l’effacement est applicable; il en va de même dans le cas où les données ne sont plus nécessaires aux objectifs que nous poursuivons.

iv. Droit d’opposition au traitement ​​​​​​​

Vous avez le droit, selon l’art. 21 RGPD, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant fondé sur l’art. 6, al. 1, let. e ou f RGPD.

v. Droit à la portabilité des données ​​​​​​​

Vous avez le droit de recevoir de notre part les données à caractère personnel vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, conformément à l’art. 20 RGPD. En vertu de cet article, il est notamment nécessaire que le traitement des données repose sur votre consentement et soit effectué à l’aide de procédés automatisés.

vi. Droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données​​​​​​​

Vous avez le droit de porter plainte auprès d’une autorité de contrôle compétente si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint la législation sur la protection des données applicable. L’autorité de contrôle compétente pour nous est: Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence, Feldeggweg 1, CH - 3003 Berne.

(6) Modifications de la présente déclaration de confidentialité

La version actuelle de la présente déclaration de confidentialité est consultable en tout temps sur https://www.isocenter.ch. ISO CENTER se réserve le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité à tout moment.

Contact

ISO-CENTER SA
Management
Case postale
CH-9015 Saint-Gall

+41 58 580 00 10
+41 58 580 00 11
[email protected]